ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍អនឡាញយក្សកំពុងពង្រឹងលើបណ្តាញសង្គម ទូរស័ព្ទចល័ត និងភាពស្មោះត្រង់

ការចំណាយលើទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍អនឡាញយក្សបានបន្តកើនឡើងនៅក្នុងត្រីមាសទីពីរ ទោះបីជាមានសញ្ញាបង្ហាញថាការធ្វើពិពិធកម្មនៃការចំណាយកំពុងត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ក៏ដោយ។

ការវិនិយោគលើការលក់ និងទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនដូចជា Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group និង Trip.com Group បានកើនឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំនៅក្នុងត្រីមាសទីពីរ។ ការចំណាយលើទីផ្សារដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់ សរុបចំនួន ៤,៦ ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុងត្រីមាសទី ២ បើប្រៀបធៀបទៅនឹង ៤,២ ពាន់លានដុល្លារកាលពីឆ្នាំមុន បម្រើជារង្វាស់នៃការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លានៅក្នុងទីផ្សារ និងប្រវែងដែលភ្នាក់ងារទេសចរណ៍អនឡាញបន្តជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យចូលទៅក្នុងចីវលោនៅកំពូល។

Airbnb បានចំណាយប្រាក់ចំនួន 573 លានដុល្លារលើការលក់ និងទីផ្សារ ដែលតំណាងឱ្យប្រហែល 21% នៃប្រាក់ចំណូល និងកើនឡើងពី 486 លានដុល្លារនៅក្នុងត្រីមាសទីពីរនៃឆ្នាំ 2023។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការហៅទូរស័ព្ទរកប្រាក់ចំណូលប្រចាំត្រីមាសរបស់ខ្លួន លោកស្រី Ellie Mertz ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុបាននិយាយអំពីការកើនឡើងជាលំដាប់នៃការធ្វើទីផ្សារលើការអនុវត្ត ហើយបាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនកំពុងរក្សាបាននូវ "ប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់បំផុត"។

វេទិកា​ស្នាក់នៅ​នេះ​ក៏​បាន​និយាយ​ផង​ដែរ​ថា ខ្លួន​រំពឹង​ថា​ការ​កើនឡើង​នៃ​ការចំណាយ​លើ​ទីផ្សារ​នឹង​លើស​ពី​ការ​កើនឡើង​នៃ​ប្រាក់ចំណូល​នៅ​ត្រីមាស​ទី 3 ខណៈ​ដែល​ខ្លួន​សម្លឹង​មើល​ការ​ពង្រីក​ទៅកាន់​ប្រទេស​ថ្មីៗ រួម​មាន​ប្រទេស​កូឡុំប៊ី ប្រទេស​ប៉េរូ ប្រទេស​អាហ្សង់ទីន និង​ប្រទេស​ឈីលី។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ Booking Holdings បានរាយការណ៍ពីការចំណាយទីផ្សារសរុបក្នុងត្រីមាសទី 2 ចំនួន 1.9 ពាន់លានដុល្លារ កើនឡើងបន្តិចពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំពី 1.8 ពាន់លានដុល្លារ និងតំណាងឱ្យ 32% នៃប្រាក់ចំណូល។ ប្រធាន និងនាយកប្រតិបត្តិ Glenn Fogel បានគូសបញ្ជាក់ពីយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ខ្លួនថាជាវិស័យមួយដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងបង្កើនការចំណាយ។

លោក Fogel ក៏បាននិយាយអំពីការកើនឡើងនៃចំនួនអ្នកធ្វើដំណើរសកម្ម ហើយបាននិយាយថា អ្នកធ្វើដំណើរម្តងទៀតកំពុងកើនឡើងក្នុងអត្រាកាន់តែលឿនសម្រាប់ការកក់។

លោក​បាន​មានប្រសាសន៍​ថា​៖ «ទាក់ទង​នឹង​ឥរិយាបថ​នៃ​ការកក់​ដោយផ្ទាល់ យើង​មាន​សេចក្តីសោមនស្ស​រីករាយ​ដែល​បាន​ឃើញ​ថា បណ្តាញ​កក់​ដោយផ្ទាល់​បន្ត​រីកចម្រើន​លឿន​ជាង​ចំនួន​បន្ទប់​ដែល​ទទួលបាន​តាមរយៈ​បណ្តាញ​ទីផ្សារ​បង់ប្រាក់»។

នៅ Expedia Group ការចំណាយលើទីផ្សារបានកើនឡើង 14% ដល់ 1.8 ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុងត្រីមាសទីពីរ ដែលតំណាងឱ្យភាគខាងជើងនៃ 50% នៃប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុន កើនឡើងពី 47% នៅក្នុងត្រីមាសទី 2 ឆ្នាំ 2023។ លោកស្រី Julie Whalen ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុបានពន្យល់ថា ខ្លួនបានកាត់បន្ថយការចំណាយលើទីផ្សារកាលពីឆ្នាំមុន ខណៈដែលខ្លួនបានបញ្ចប់ការងារលើបច្ចេកវិទ្យារបស់ខ្លួន និងបានដាក់ឱ្យដំណើរការកម្មវិធីភក្ដីភាព One Key។ ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ការផ្លាស់ប្តូរនេះបានប៉ះពាល់ដល់ Vrbo ដែលមានន័យថា "ការកើនឡើងដែលបានគ្រោងទុកក្នុងការចំណាយលើទីផ្សារ" លើម៉ាកយីហោ និងទីផ្សារអន្តរជាតិនៅឆ្នាំនេះ។

នៅក្នុងការហៅទូរស័ព្ទស្តីពីប្រាក់ចំណូល នាយកប្រតិបត្តិ Ariane Gorin បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនកំពុង «ខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណកត្តាជំរុញនៃអាកប្បកិរិយាដដែលៗ បន្ថែមពីលើភាពស្មោះត្រង់ និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធី មិនថាវាជាការប្រើប្រាស់ One Key Cash ឬការទទួលយកផលិតផលដែលបើកដំណើរការដោយ [បញ្ញាសិប្បនិម្មិត] ដូចជាការព្យាករណ៍តម្លៃនោះទេ»។

នាងបានបន្ថែមថា ក្រុមហ៊ុនកំពុងស្វែងរកឱកាសបន្ថែមទៀតដើម្បី «ធ្វើឲ្យការចំណាយលើទីផ្សារសមហេតុផល»។

ក្រុមហ៊ុន Trip.com Group ក៏បានបង្កើនការចំណាយលើការលក់ និងទីផ្សាររបស់ខ្លួននៅក្នុងត្រីមាសទី 2 ដោយក្រុមហ៊ុន OTA ដែលមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសចិនបានវិនិយោគចំនួន 390 លានដុល្លារ ដែលជាការកើនឡើង 20% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ តួលេខនេះតំណាងឱ្យប្រហែល 22% នៃប្រាក់ចំណូល ហើយក្រុមហ៊ុនបានកាត់បន្ថយការលើកទឹកចិត្តនេះទៅឱ្យសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយទីផ្សារកាន់តែច្រើនដើម្បី "ជំរុញកំណើនអាជីវកម្ម" ជាពិសេសសម្រាប់ OTA អន្តរជាតិរបស់ខ្លួន។

ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ OTA ផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុននេះបាននិយាយថា ខ្លួនបន្ត «ផ្តោតលើយុទ្ធសាស្ត្រទូរស័ព្ទចល័តជាមុនសិន»។ ខ្លួនបានបន្ថែមថា 65% នៃប្រតិបត្តិការនៅលើវេទិកា OTA អន្តរជាតិបានមកពីវេទិកាទូរស័ព្ទចល័ត ដែលកើនឡើងដល់ 75% នៅអាស៊ី។

ក្នុងអំឡុងពេលនៃការហៅទូរស័ព្ទស្តីពីប្រាក់ចំណូល លោកស្រី Cindy Wang ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុបានមានប្រសាសន៍ថា បរិមាណប្រតិបត្តិការពីបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តនឹង «ជួយយើងឱ្យមានអានុភាពខ្លាំង ជាពិសេសលើការចំណាយលើការលក់ [និង] ទីផ្សារក្នុងរយៈពេលវែង»។