របៀបដែល AI ក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចអាចបង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន

របៀបដែល AI ក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចអាចបង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន – ឥណទានរូបភាព សាលាពាណិជ្ជកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ច EHL

ចាប់ពីសេវាកម្មបន្ទប់ដែលដំណើរការដោយ AI ដែលដឹងពីអាហារសម្រន់ពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រដែលភ្ញៀវរបស់អ្នកចូលចិត្ត រហូតដល់ chatbot ដែលផ្តល់ដំបូន្មានអំពីការធ្វើដំណើរដូចជាអ្នកធ្វើដំណើរជុំវិញពិភពលោកដែលមានបទពិសោធន៍ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចគឺដូចជាការមានសេះសនៅក្នុងសួនច្បារសណ្ឋាគាររបស់អ្នក។ អ្នកអាចប្រើវាដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន ធ្វើឱ្យពួកគេភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ពិសេស និងផ្ទាល់ខ្លួន និងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអាជីវកម្ម និងអតិថិជនរបស់អ្នកដើម្បីនាំមុខគេ។ មិនថាអ្នកកំពុងដំណើរការសណ្ឋាគារ ភោជនីយដ្ឋាន ឬសេវាកម្មទេសចរណ៍ទេ AI គឺជាជំនួយការបច្ចេកវិទ្យាដែលអាចធ្វើឱ្យអ្នក និងម៉ាកយីហោរបស់អ្នកលេចធ្លោ។

បញ្ញាសិប្បនិម្មិតកំពុងបង្កើតស្លាកស្នាមរបស់ខ្លួនរួចហើយនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ជាពិសេសនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍របស់ភ្ញៀវ។ នៅទីនោះ វាផ្លាស់ប្តូរអន្តរកម្មរបស់អតិថិជន និងផ្តល់ជំនួយភ្លាមៗ 24 ម៉ោងដល់ភ្ញៀវ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាកំពុងផ្តល់សេរីភាពដល់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារក្នុងការចំណាយពេលវេលារបស់ពួកគេកាន់តែច្រើនលើព័ត៌មានលម្អិតតូចៗដែលធ្វើឲ្យអតិថិជនរីករាយ និងធ្វើឲ្យពួកគេញញឹម។

នៅទីនេះ យើងស្វែងយល់ពីពិភពដែលជំរុញដោយទិន្នន័យរបស់ AI ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែលវាកំពុងផ្លាស់ប្តូររូបរាងឧស្សាហកម្ម និងអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ចចម្រុះផ្តល់ជូននូវភាពផ្ទាល់ខ្លួនពេញមួយដំណើររបស់អតិថិជន ដែលនៅទីបំផុតបង្កើនបទពិសោធន៍របស់ភ្ញៀវ។

អតិថិជនចង់បានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន

ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អតិថិជនក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចកំពុងផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ ហើយនៅពេលនេះ ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាមុខម្ហូបដ៏សំខាន់បំផុតនៃថ្ងៃ។ ការសិក្សាមួយលើភ្ញៀវសណ្ឋាគារជាង 1,700 នាក់បានរកឃើញថា ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនមានទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ដោយអ្នកឆ្លើយតប 61% បាននិយាយថាពួកគេមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយបន្ថែមសម្រាប់បទពិសោធន៍ដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មានតែ 23% ប៉ុណ្ណោះដែលបានរាយការណ៍ថាកំពុងជួបប្រទះកម្រិតខ្ពស់នៃការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនបន្ទាប់ពីការស្នាក់នៅសណ្ឋាគារថ្មីៗនេះ។

ការសិក្សាមួយផ្សេងទៀតបានរកឃើញថា 78% នៃអ្នកធ្វើដំណើរទំនងជាកក់កន្លែងស្នាក់នៅដែលផ្តល់ជូននូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដោយជិតពាក់កណ្តាលនៃអ្នកឆ្លើយតបមានឆន្ទៈចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវការដើម្បីកំណត់ការស្នាក់នៅរបស់ពួកគេ។ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួននេះគឺមានច្រើនជាពិសេសក្នុងចំណោមមនុស្សជំនាន់ Millennials និង Gen Z ដែលជាប្រជាសាស្ត្រពីរដែលកំពុងចំណាយប្រាក់ច្រើនលើការធ្វើដំណើរនៅឆ្នាំ 2024។ ដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងទាំងនេះ វាច្បាស់ណាស់ថាការខកខានមិនផ្តល់ជូននូវធាតុផ្សំផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាឱកាសដែលបាត់បង់ដើម្បីធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោរបស់អ្នកខុសប្លែកពីគេ និងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវអ្វីដែលពួកគេចង់បាន។

កន្លែងដែលការធ្វើបដិរូបកម្ម និង AI ជួបគ្នា

មានតម្រូវការសម្រាប់បទពិសោធន៍បដិសណ្ឋារកិច្ចពិសេសៗដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់តម្រូវការរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ ហើយអ្នកធ្វើដំណើរជាច្រើនមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយប្រាក់ច្រើនសម្រាប់ពួកគេ។ ការណែនាំ សេវាកម្ម និងគ្រឿងបរិក្ខារដែលបានប្ដូរតាមបំណង សុទ្ធតែអាចជួយបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន និងបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ហើយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) គឺជាឧបករណ៍មួយដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីផ្តល់ជូនពួកគេ។

បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អាចធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការយល់ដឹង និងសកម្មភាពដោយវិភាគទិន្នន័យអតិថិជនមួយចំនួនធំ និងរៀនសូត្រពីអន្តរកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ចាប់ពីការណែនាំអំពីការធ្វើដំណើរតាមតម្រូវការ រហូតដល់ការកំណត់បន្ទប់ផ្ទាល់ខ្លួន បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អាចផ្តល់នូវការប្ដូរតាមបំណងយ៉ាងទូលំទូលាយ និងចម្រុះដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ដើម្បីកំណត់ឡើងវិញនូវរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់ AI តាមរបៀបនេះគឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ យើងបានពិភាក្សារួចហើយអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ហើយនោះជាអ្វីដែល AI អាចផ្តល់ឱ្យអ្នក។ ការបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបានសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ជាមួយម៉ាកយីហោរបស់អ្នក។ អតិថិជនរបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកយល់ពីពួកគេ ដែលបង្កើនទំនុកចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់ និងធ្វើឱ្យពួកគេទំនងជាត្រលប់មកសណ្ឋាគាររបស់អ្នកវិញ និងណែនាំវាដល់អ្នកដទៃ។

តើ​បញ្ញា​សិប្បនិម្មិត (AI) ជា​អ្វី​ឲ្យ​ប្រាកដ?

ក្នុងទម្រង់សាមញ្ញបំផុតរបស់វា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) គឺជាបច្ចេកវិទ្យាដែលអនុញ្ញាតឱ្យកុំព្យូទ័រធ្វើត្រាប់តាមបញ្ញារបស់មនុស្ស។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បីយល់ពីពិភពលោកជុំវិញវាឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ បន្ទាប់មកវាអាចប្រើប្រាស់ការយល់ដឹងទាំងនោះដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ច ធ្វើអន្តរកម្ម និងដោះស្រាយបញ្ហាតាមរបៀបដែលអ្នកតែងតែភ្ជាប់ជាមួយចិត្តមនុស្ស។

ហើយ AI លែងជាបច្ចេកវិទ្យានាពេលអនាគតទៀតហើយ។ វាមានច្រើនណាស់នៅទីនេះ និងឥឡូវនេះ ដោយមានឧទាហរណ៍ទូទៅជាច្រើននៃ AI ដែលបានផ្លាស់ប្តូរជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើងរួចទៅហើយ។ អ្នកអាចមើលឃើញឥទ្ធិពល និងភាពងាយស្រួលនៃ AI នៅក្នុងឧបករណ៍ផ្ទះឆ្លាតវៃ ជំនួយការសំឡេងឌីជីថល និងប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មយានយន្ត។

បច្ចេកទេសធ្វើបដិសណ្ឋារកិច្ច AI ក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ច

ឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ចកំពុងប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ AI មួយចំនួនរួចហើយ ប៉ុន្តែខ្លះទៀតមានច្រើនជាងនេះប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតហើយទើបតែចាប់ផ្តើមរុករក។

អនុសាសន៍​ផ្ទាល់ខ្លួន

ម៉ាស៊ីនផ្តល់អនុសាសន៍ប្រើប្រាស់ក្បួនដោះស្រាយ AI ដើម្បីវិភាគចំណង់ចំណូលចិត្ត និងឥរិយាបថពីមុនរបស់អតិថិជន និងផ្តល់អនុសាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សេវាកម្ម និងបទពិសោធន៍ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យនោះ។ ឧទាហរណ៍ធម្មតានៅក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចរួមមាន ការណែនាំសម្រាប់កញ្ចប់ធ្វើដំណើរតាមតម្រូវការ ការណែនាំអំពីអាហារសម្រាប់ភ្ញៀវ និងគ្រឿងបរិក្ខារបន្ទប់ដែលត្រូវបានរៀបចំតាមតម្រូវការដោយផ្អែកលើចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។

ឧបករណ៍មួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ទាំងនោះ គឺឧបករណ៍ Guest Experience Platform Duve កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់រួចហើយដោយម៉ាកយីហោជាង 1,000 នៅក្នុង 60 ប្រទេស។

សេវាកម្មអតិថិជន 24 ម៉ោង

ជំនួយការនិម្មិត និង chatbot ដែលដំណើរការដោយ AI អាចដោះស្រាយសំណើសេវាកម្មអតិថិជនជាច្រើន ហើយកំពុងតែមានភាពស្មុគស្មាញកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងសំណួរដែលពួកគេអាចឆ្លើយ និងជំនួយដែលពួកគេអាចផ្តល់។ ពួកគេផ្តល់ជូននូវប្រព័ន្ធឆ្លើយតប 24/7 អាចផ្តល់អនុសាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងកាត់បន្ថយចំនួននៃការហៅទូរស័ព្ទដែលទៅកាន់បុគ្គលិកផ្នែកទទួលភ្ញៀវ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកចំណាយពេលច្រើនលើបញ្ហាសេវាកម្មអតិថិជន ដែលការប៉ះពាល់របស់មនុស្សបន្ថែមតម្លៃ។

បរិយាកាសបន្ទប់ប្រសើរឡើង

ស្រមៃមើលការដើរចូលទៅក្នុងបន្ទប់សណ្ឋាគារដែលមានសីតុណ្ហភាពល្អឥតខ្ចោះ ភ្លឺចែងចាំងតាមដែលអ្នកចូលចិត្ត ប្រអប់កាហ្វេដែលអ្នកចូលចិត្តត្រូវបានផ្ទុកជាមុន ភេសជ្ជៈដែលអ្នកចូលចិត្តកំពុងរង់ចាំនៅលើតុ ហើយពូក និងខ្នើយគឺជាភាពរឹងមាំដែលអ្នកចូលចិត្ត។

នោះ​អាច​ស្តាប់​ទៅ​ដូច​ជា​រឿង​ប្រឌិត ប៉ុន្តែ​វា​អាច​ទៅ​រួច​ហើយ​ជាមួយ​នឹង AI។ ដោយ​ការ​រួម​បញ្ចូល​បញ្ញា​សិប្បនិម្មិត​ជាមួយ​ឧបករណ៍​អ៊ីនធឺណិត​នៃ​វត្ថុ អ្នក​អាច​ធ្វើ​ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម​ការ​គ្រប់គ្រង​ទែម៉ូស្តាត ភ្លើង​បំភ្លឺ និង​ប្រព័ន្ធ​កម្សាន្ត​ដើម្បី​ផ្គូផ្គង​នឹង​ចំណូល​ចិត្ត​របស់​ភ្ញៀវ​របស់​អ្នក។

ការកក់ផ្ទាល់ខ្លួន

បទពិសោធន៍របស់ភ្ញៀវជាមួយម៉ាកយីហោរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមយូរមុនពេលពួកគេចូលសណ្ឋាគាររបស់អ្នក។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អាចផ្តល់សេវាកម្មកក់ដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនជាងមុនដោយវិភាគទិន្នន័យអតិថិជន ណែនាំសណ្ឋាគារជាក់លាក់ ឬណែនាំកម្មវិធីបន្ថែមដែលត្រូវនឹងចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។

យុទ្ធសាស្ត្រនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យដោយសណ្ឋាគារយក្ស Hyatt។ វាបានសហការជាមួយ Amazon Web Services ដើម្បីប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអតិថិជនដើម្បីណែនាំសណ្ឋាគារជាក់លាក់ដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន ហើយបន្ទាប់មកបានណែនាំកម្មវិធីបន្ថែមដែលនឹងទាក់ទាញដោយផ្អែកលើចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។ គម្រោងនេះតែមួយបានបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ Hyatt ជិត ៤០ លានដុល្លារក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប្រាំមួយខែប៉ុណ្ណោះ។

បទពិសោធន៍ទទួលទានអាហារដែលត្រូវបានរៀបចំតាមតម្រូវការ

កម្មវិធីដែលដំណើរការដោយ AI រួមផ្សំជាមួយនឹងការរៀនម៉ាស៊ីនក៏អាចបង្កើតបទពិសោធន៍ទទួលទានអាហារផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់រសជាតិ និងតម្រូវការជាក់លាក់ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើភ្ញៀវមានការរឹតបន្តឹងលើរបបអាហារ AI អាចជួយអ្នកផ្តល់ជម្រើសម៉ឺនុយផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកក៏អាចធានាថាភ្ញៀវធម្មតាទទួលបានតុដែលពួកគេចូលចិត្ត និងថែមទាំងអាចកំណត់ភ្លើងបំភ្លឺ និងតន្ត្រីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ការគូសផែនទីដំណើរពេញលេញ

ជាមួយ​នឹង​បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អ្នកថែមទាំងអាចរៀបចំផែនការស្នាក់នៅទាំងមូលរបស់ភ្ញៀវដោយផ្អែកលើឥរិយាបថ និងចំណង់ចំណូលចិត្តពីមុនរបស់ពួកគេ។ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការណែនាំអំពីគ្រឿងបរិក្ខារសណ្ឋាគារ ប្រភេទបន្ទប់ ជម្រើសដឹកជញ្ជូនពីព្រលានយន្តហោះ បទពិសោធន៍ទទួលទានអាហារ និងសកម្មភាពដែលពួកគេអាចរីករាយក្នុងអំឡុងពេលស្នាក់នៅរបស់ពួកគេ។ នោះថែមទាំងអាចរួមបញ្ចូលការណែនាំដោយផ្អែកលើកត្តាដូចជាពេលវេលានៃថ្ងៃ និងអាកាសធាតុ។

ដែនកំណត់នៃ AI ក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ច

បើទោះបីជាមានសក្តានុពល និងភាពជោគជ័យនៅក្នុងវិស័យជាច្រើនក៏ដោយAI ក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចនៅតែមានដែនកំណត់ និងការលំបាក។ បញ្ហាប្រឈមមួយគឺសក្តានុពលនៃការផ្លាស់ទីលំនៅរបស់បុគ្គលិក ខណៈដែលបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម (Automation) ទទួលយកភារកិច្ចមួយចំនួន។ នេះអាចនាំឱ្យមានការតស៊ូរបស់និយោជិត និងសហជីព ព្រមទាំងការព្រួយបារម្ភអំពីផលប៉ះពាល់លើសេដ្ឋកិច្ចក្នុងស្រុក។

ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ដែលជារឿងសំខាន់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ច អាចជាបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់ AI ក្នុងការសម្រេចបានក្នុងកម្រិតដូចគ្នានឹងបុគ្គលិកមនុស្ស។ ការយល់ដឹង និងការឆ្លើយតបទៅនឹងអារម្មណ៍ និងតម្រូវការស្មុគស្មាញរបស់មនុស្សនៅតែជាវិស័យមួយដែល AI មានដែនកំណត់។

មានការព្រួយបារម្ភអំពីភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យផងដែរ។ ប្រព័ន្ធ AI ក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចច្រើនតែពឹងផ្អែកលើទិន្នន័យអតិថិជនមួយចំនួនធំ ដែលបង្កើនសំណួរអំពីរបៀបដែលព័ត៌មាននេះត្រូវបានរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់។ ជាចុងក្រោយ មានបញ្ហានៃការចំណាយ និងការអនុវត្ត - ការរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងប្រព័ន្ធបដិសណ្ឋារកិច្ចដែលមានស្រាប់អាចមានតម្លៃថ្លៃ និងអាចតម្រូវឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ចំពោះហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណើរការ។

គណៈប្រតិភូនិស្សិត EHL បានចូលរួមសន្និសីទ HITEC ឆ្នាំ ២០២៣ នៅទីក្រុងឌូបៃ ដែលជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធីទេសចរណ៍អប់រំរបស់ EHL។ សន្និសីទនេះ ដែលជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធី The Hotel Show បាននាំថ្នាក់ដឹកនាំឧស្សាហកម្មមកជួបជុំគ្នាតាមរយៈកម្មវិធីពិភាក្សា ការសន្ទនា និងសិក្ខាសាលា។ និស្សិតមានឱកាសចូលរួមក្នុងសុន្ទរកថាសំខាន់ៗ និងការពិភាក្សា ព្រមទាំងជួយក្នុងការទទួលខុសត្រូវផ្នែករដ្ឋបាល។ សន្និសីទនេះផ្តោតលើការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់បង្កើតប្រាក់ចំណូល និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនានាក្នុងឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ច ដូចជាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត បច្ចេកវិទ្យាបៃតង និងទិន្នន័យធំ។

ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីបទពិសោធន៍នេះ សិស្សានុសិស្សបានសន្និដ្ឋានថា បច្ចេកវិទ្យាមិនមែនជាចម្លើយចំពោះអ្វីៗទាំងអស់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ចនោះទេ៖

យើងបានឃើញពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងបទពិសោធន៍របស់ភ្ញៀវ៖ ការវិភាគទិន្នន័យធំៗអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់សណ្ឋាគារប្រមូលបានការយល់ដឹងកាន់តែច្រើន ហើយដូច្នេះអាចកែសម្រួលដំណើរកម្សាន្តរបស់ភ្ញៀវរបស់ពួកគេបានយ៉ាងសកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងបានទទួលស្គាល់ថា ភាពកក់ក្តៅ ការយល់ចិត្ត និងការយកចិត្តទុកដាក់ជាលក្ខណៈបុគ្គលរបស់អ្នកជំនាញផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ចនៅតែមានតម្លៃមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន និងមិនអាចជំនួសបាន។ ការប៉ះពាល់របស់មនុស្សធ្វើឱ្យភ្ញៀវមានអារម្មណ៍ថាមានតម្លៃ និងបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍ដែលមិនអាចលុបបានលើពួកគេ។

ការធ្វើ​ឲ្យ​មាន​តុល្យភាព​រវាង​ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និង​ការ​ប៉ះពាល់​របស់​មនុស្ស

នៅក្នុងបេះដូងរបស់វា ឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ចគឺទាំងអស់អំពីការបម្រើមនុស្ស ហើយ AI នៅពេលដែលប្រើប្រាស់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន អាចជួយអ្នកធ្វើវាបានកាន់តែប្រសើរ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើររបស់ភ្ញៀវមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកអាចបង្កើតភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន បង្កើនការពេញចិត្ត និងជំរុញ...ប្រាក់ចំណូលទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការប៉ះពាល់របស់មនុស្សនៅតែមានសារៈសំខាន់។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីបំពេញបន្ថែមការប៉ះពាល់របស់មនុស្សជាជាងការជំនួសវា អ្នកអាចបង្កើតការតភ្ជាប់ដែលមានអត្ថន័យ និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនដែលមានសារៈសំខាន់។ ប្រហែលជាពេលនោះ វាដល់ពេលដែលត្រូវបញ្ចូល AI នៅក្នុងសណ្ឋាគាររបស់អ្នកហើយ។យុទ្ធសាស្ត្រ​នវានុវត្តន៍ហើយចាប់ផ្តើមអនុវត្តវា។